FAQ

Questions Fréquentes

Pourquoi procéder avec système de pré-commande des assiettes chez MACEO Paris ?

Chez MACEO Paris, nous privilégions la qualité et l'innovation. Nos assiettes sont fabriquées avec une technologie révolutionnaire, et nous voulons nous assurer que chaque produit que nous livrons répond à nos normes les plus élevées. La précommande nous permet de mieux gérer la demande et de garantir que chaque assiette est parfaite.

Quand les produits en précommande seront-ils disponibles ?

Comment puis-je suivre ma précommande ?

Quels sont les frais de livraison pour les précommandes ?

Comment puis-je être informé des nouveaux produits de MACEO Paris ?

  • SERVICE APRÈS-VENTE
  • PAIEMENT SÉCURISÉ
  • RETOURS FACILES
  • LIVRAISON RAPIDE

#MACEO PARIS

MACEO Paris est une marque de vaisselle intelligente qui propose une innovation disruptive dans le secteur traditionnel des arts de la table. Notre technologie brevetée est invisible. Encapsulée au cœur de nos produits, notre design reste sobre et élégant.

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Quand les produits en précommande seront-ils disponibles ?

Nous travaillons activement pour produire les assiettes en précommande. Nous prévoyons qu'elles seront disponibles dans un délai d'1 mois, bien que la date exacte puisse varier en fonction de différents facteurs. Nous vous tiendrons informés par e-mail dès que votre commande sera prête à être expédiée.

Comment puis-je suivre ma précommande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

Quels sont les frais de livraison pour les précommandes ?

Service de livraison disponible en France et dans certains pays européens.

Les frais de livraison s'élèvent à 9€, quel que soit le nombre d'assiettes commandées, que ce soit 1, 2, 3, 4, voire 5.

Pour les destinations autres que la France et certains pays européens, ainsi que pour les expéditions en dehors de l'Europe, les frais de port sont fixés à 15€.

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une pré-commande ?

Si vous avez besoin de modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour prendre en compte votre demande, mais cela dépendra de l'état d'avancement de votre commande.

Puis-je annuler ma pré-commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre précommande à tout moment avant l'expédition. Veuillez nous contacter par e-mail pour demander une annulation et un remboursement.

Quels nouveaux produits MACEO Paris prévoyez-vous de proposer ?

Chez MACEO Paris, nous sommes constamment en quête d'innovation. Nous prévoyons de lancer de nouveaux produits passionnants à l'avenir, qui complèteront notre gamme actuelle.

Restez à l'écoute en vous abonnant à notre newsletter ou en nous suivant sur les réseaux sociaux pour être informé en premier des dernières nouveautés.

Comment puis-je être informé des nouveaux produits de MACEO Paris ?

La meilleure façon de rester informé sur nos nouveaux produits est de vous abonner à notre newsletter. Vous pouvez également suivre nos comptes sur les réseaux sociaux pour ne manquer aucune annonce.

Vous avez d'autres questions ?

Notre équipe est à votre disposition, contactez nous sur notre page "contact".